Kann ich die Lieferadresse nach der Bestellung noch ändern?
Ja, das ist möglich!
Sie können die Lieferadresse nach Aufgabe Ihrer Bestellung ändern. Die Vorgehensweise hängt jedoch vom aktuellen Bearbeitungsstatus ab. Prüfen Sie unten, was zu tun ist.
Vor dem Versand
Wenn sich Ihre Bestellung noch in Vorbereitung befindet und noch nicht an den Kurier übergeben wurde, können wir die Adresse manuell ändern. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend:
- Telefonisch
- Per E-Mail
- Über den Chat auf der Website
Nach dem Versand
Wenn die Bestellung bereits an das Kurierunternehmen übergeben wurde, können Sie die Lieferung selbst verwalten:
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1Sendungsverfolgungslink erhalten Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
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2Zum Kundenbereich des Versanddienstleisters gehen Klicken Sie auf den erhaltenen Link und wählen Sie die Option „Sendung verwalten“ (oder ähnlich).
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3Neue Adresse eingeben Wählen Sie „Lieferadresse ändern“, geben Sie die neuen Daten ein und bestätigen Sie die Änderung.
Wichtige Information zur Zeit
Bitte beachten Sie, dass die Möglichkeit zur Änderung der Adresse vom aktuellen Status der Sendung abhängt. Befindet sich das Paket bereits in der Zustellregion, kann eine Änderung eingeschränkt oder nicht mehr möglich sein. Daher empfehlen wir, so schnell wie möglich zu handeln.