Warum Versorgung ist sicher?

Wir senden Ware spezifisch z.B. aus Glas und wir senden nur per Spediteur DPD oder DHL. Wir packen unsere Packen sehr gut und sorgfältig. Wir paken alle Elementen aus Glas in Folie. In Karton geben auch Füllstoff.

Wenn Ihre Produkt beschädigt in Transport ist, oder Sie finden, dass Lampe ist nicht wie unsere Beschreibung, Wir lösen alle Problemen mit Ihre Bestellung, wenn Sie über Problem per E-Mail informieren: [email protected]. Was wir tun können, ist dies:

• - Wir können Produkt überschätzen, wenn beschädigt ist nicht so bedeutsam
• - Wir können Produkt an neue umtauchen, wenn beschädigt ist bedeutsam oder Produkt ist kaputt
• - Wir können Elelmenten zu senden – z.B. Glass
• - Wir können Ware zurücknehmen – Kunden aus Deutschland können aus Versandetikett benutzen. Wir geben zu Packe Versandetikiett. Wir zahlen für Zurückversandkosten. Sie mussen nur Lampen zu nächste DPD Parcel Shop.
• - Wir können Ware Zurück organiesieren, wenn Produkt ist nicht wie unsere Beschreibung oder beschädigt (für Kunden außer Deutschland)

Unsere Berater sind zur Ihre Disposition von Montag bis Freitag (9-17 Uhr) stehen. Zufriedenheit garantiert!

Inland Versandkosten (Deutsch)

Unabhängig von der Zahlen der gekauften Artikel für den Versand bezahlen nur einmal. Wenn Sie gehen, um den Korb und übergeben Sie die Postleitzahl, können Sie die Versandkosten zu überprüfen.

Ausland Versandkosten

Durch Einsetzen Produkten in den Warenkorb und wählen Sie Lieferung das Land, unser wird Speicher automatisch berechnen die Versandkosten.

Rückgabe

Für Kunden aus Deutschland ist der Rückversand immer kostenlos. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, registrieren Sie Ihre Rücksendung hier. Nachdem unser Mitarbeiter die Rücksendung akzeptiert hat, erhalten Sie ein Rücksendeetikett und die Rücksendungsunterlagen. Drucken Sie sie aus. Das Rücksendeetikett sollte auf das Paket geklebt werden. Rücksendedokumente sollten im Paket enthalten sein.

Für Kunden von außerhalb Deutschlands (Rest Europas), der Käufer trägt die Rücksendekosten. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, registrieren Sie Ihre Rücksendung hier.

Beschwerden

Alle Produkte haben 2 Jahre Garantie. Wenn während der Garantielaufzeit die Produkte nicht ordnungsgemäß funktionieren sollten, registrieren Sie Ihre Beschwerde hier.

Im Garantiefall fallen für Sie sind keine Kosten für den Ersatz oder die Reparatur des Produkts an. Für einzelne Produkte geltend unterschiedliche Garantiebedingungen und hängen vom jeweiligen Hersteller ab.